Orange propose le meilleur réseau mobile, depuis une bonne dizaine d'années, c'est un fait. On pourrait même dire "depuis toujours" car déjà au tout début de la 2G (je n'ai pas connu la génération précédente), la différence était criante avec SFR en termes de déploiements...
Orange et la gestion technique et commerciale d'une panne longue : comment perdre des clients...
Orange a le meilleur réseau mobile depuis des années, c'est un fait établi.
Mais qu'en est-il de la gestion des pannes, sur le plan technique ou commercial ?
Le clown a encore frappé...
Free mobile, c'est tout de même un sketch perpétuel !
Méfions nous des barres de signal !
La première chose que nous faisons pour contrôler la bonne réception du réseau est de regarder les barres de signal, en haut à droite de l'écran de nos mobiles.
Sont-elles fiables ? Non.
La Poste Mobile, c'est pour quand un SI efficace ?
Bah oui quoi, on ne compte plus les indispo totales pendant le week-end, les suivis de commande muets.... voici maintenant que l'espace client yoyote !